top of page
居托安全監督者
保母訪視員的工作困境
目前國內的訪視員平均每人要輔導60位保母。而衛福部在今年四月宣布將調整居家托育訪視指引，針對全日托育的三歲以下幼兒、出養、發展遲緩和家外安置的孩子，以及長期收託數較多或曾有不當對待孩子記錄的保母增加訪視頻率。
恭喜你下班囉，訪視員的工作不太容易對吧?
不過，這些政策恐怕加重訪視員的工作負擔。
訪視員人力不足問題持續存在
今年三月的剴剴虐童案後，政府提出增加保母訪視次數的方案以改善居托安全。然而，彭婉如基金會居家托育部研發組長李庭欣認為應該解決訪視員短缺問題。他指出，各國的案例顯示，一位訪視員平均大約負責12位保母，而台灣目前一位訪視員要負責60位保母，負擔明顯過重。
訪視員的工作內容
增加訪視次數的措施可能導致訪視員流失！
目前訪視員的薪資約3.4萬元。他們工作壓力大，需要頻繁移動和承擔被家長、保母指責的風險，有時輔導的保母被告上法院，也需要陪伴他們走完司法程序。李庭欣指出訪視員需具備幼保、護理 或社工背景，但現今薪水與工作量不成正比，導致專業人才偏好選擇收入更高的行業。
訪視員沒有公權力
除此之外
訪視員面臨的另一大難題是口頭勸導未必能被保母接受，李庭欣建議，應從政府制度上著手改善。「我們期待訪視員無論在面對嚴重或是輕微的問題時，都能通過政府的公權力要求保母改善。」他強調，目前訪視員對輕微問題只能口頭勸導，導致保母缺乏改進的動力。
結語
在托育需求急劇增長的時代，訪視員成為保障托育品質的重要角色。對於雙薪家庭而言，訪視員的專業服務不僅讓他們能安心工作，也為孩子們提供了安全和專業的照顧環境。對於保母，他們更是不可或缺的好夥伴，但在人力與制度的問題上，仍需政府與社會協力改善，才能提升台灣的托育環境。
訪視
媒合保母
紀錄訪視所見
撰寫報告
與社會局合作溝通
宣導托育知識
bottom of page